Registrul Auto Român a emis un avertisment oficial adresat șoferilor din țară, după ce a identificat platforme neoficiale care percep taxe pentru intermedierea programărilor. Instituția subliniază că obținerea unui interval de vizită este un serviciu gratuit, însă unele site-uri solicită sume cuprinse între 50 și 300 de lei. Această situație apare în contextul unor promisiuni false privind reducerea timpilor de așteptare prin plata unor taxe suplimentare către intermediari.
La nivel național, timpul mediu de așteptare pentru o programare este cuprins între 4 și 7 zile, în funcție de serviciul solicitat de clienți. Această organizare a reprezentanțelor locale a fost posibilă prin măsurile implementate de conducerea instituției în anul 2026. Totuși, există două excepții majore cauzate de volumul mare de autovehicule care depășește capacitatea de preluare a reprezentanțelor din anumite zone. În județele Constanța și Suceava, timpul de așteptare poate ajunge până la 25 de zile.
Instituția semnalează că unele platforme neoficiale promovează informații înșelătoare despre perioadele de așteptare, prezentând intervale care variază de la o săptămână până la două luni. Aceste site-uri susțin că pot obține programări mai rapide, însă RAR precizează că plata către un intermediar nu oferă nicio garanție pentru reducerea timpului efectiv de așteptare. Șoferii riscă astfel o cheltuială inutilă de până la 300 de lei, fără a beneficia de un avantaj real față de canalele oficiale.
Pentru a evita aceste taxe nejustificate, Registrul Auto Român recomandă utilizarea exclusivă a celor două modalități oficiale de programare. Șoferii pot solicita un interval online, prin secțiunea dedicată de pe site-ul www.rarom.ro, sau prin intermediul serviciului call center. Pentru programările telefonice, numărul oficial pus la dispoziție este 021/9672. Utilizarea acestor canale permite evitarea intermediarilor care pot crea impresia falsă că accesul la serviciile instituției presupune plata unei taxe suplimentare.
În concluzie, Registrul Auto Român îndeamnă cetățenii să verifice cu atenție platformele pe care le folosesc și să consulte informațiile direct pe site-ul oficial. Instituția subliniază că programarea nu este contra cost și recomandă prudență atunci când sunt solicitate plăți pentru obținerea unui loc disponibil. Utilizarea metodelor oficiale rămâne singura cale sigură de a obține un interval de programare fără a plăti sume suplimentare unor entități terțe.