Compania Națională Poșta Română (CNPR) a înregistrat o scădere istorică a numărului de angajați, ajungând la un nivel inferior pragului de 20.000 de persoane. La sfârșitul anului 2025, operatorul național avea în pregătire 18.200 de salariați, o cifră aflată în scădere față de 20.800 la finalul anului 2024 și de 21.800 în 2023. Această evoluție indică o pierdere a aproximativ 3.600 de posturi în doar doi ani de activitate.
Reducerea forței de muncă a fost mai accelerată în anul 2025, când numărul angajaților a scăzut cu 12%, comparativ cu declinul de 4% înregistrat în anul precedent. Această tendință de restructurare a afectat în principal personalul care nu era implicat direct în procesul de livrare a coletelor. Prin urmare, ponderea celor care desfășoară activități de livrare a crescut semnificativ, reprezentând acum 81,5% din totalul efectivului de la Poșta Română.
Structura forței de muncă din sectorul poștal a suferit modificări majore, în timp ce Poșta Română își reduce prezența relativă pe piață. În 2025, operatorul național deținea 59% din totalul angajaților din domeniu, de la aproximativ 62% în 2024. În același interval, restul furnizorilor de servicii poștale au înregistrat o scădere a numărului de salariați de la 12.900 la 12.400, ceea ce înseamnă o reducere de circa 4%.
Paralel cu scăderea personalului, rețeaua de unități poștale a suferit transformări prin închiderea a aproximativ 700 de oficii în cursul anului 2025. Totuși, numărul total de puncte de acces din România a crescut de la 7.590 în 2024 la 8.350 la sfârșitul anului 2025. Această creștere de 10% este rezultatul extinderii rețelelor prin parteneriate cu alte companii, precum magazine de proximitate sau benzinării, care au supracompensat închiderea unităților tradiționale.
Sistemele automate de livrare, cunoscute sub numele de lockere, au cunoscut o expansiune rapidă, ajungând la aproximativ 10.730 de unități în 2025. Această rețea a crescut cu 28% față de anul precedent, de la 8.400 de unități, reprezentând o dublare aproape față de nivelul din 2023. Deși segmentul este în plină dezvoltare, ponderea sistemelor automate deținute de Poșta Română rămâne foarte mică, situându-se la doar 0,48% din totalul pieței.
Piața serviciilor poștale din România a continuat să înregistreze creșteri financiare, atingând o valoare de 7,3 miliarde de lei în 2025. Această cifră reprezintă un avans de 14% față de anul anterior, confirmând faptul că valoarea pieței s-a dublat în ultimele cinci ani. În acest context de dezvoltare economică, un angajat din domeniul poștal a generat, în medie, venituri anuale de 227.000 lei, o creștere de 22% față de 2024.