Analiza efectuată pe baza datelor furnizate de Paradis Hotels & Resorts arată că profilul mediu al turistului de pe litoralul românesc este unul de vârstă cuprinsă între 30 și 59 de ani. Acești turiști petrec, în medie, patru nopți la mare, cu o valoare a rezervării de aproximativ 2.200 de lei. Studiul, realizat pe un eșantion de peste 60.000 de rezervări, oferă detalii despre modul în care distanța, vârsta și momentul rezervării influențează economia zonei de la Marea Neagră.
Segmentul de vârstă între 40 și 59 de ani reprezintă principalul motor al turismului, fiind responsabil pentru 55% din totalul rezervărilor. Turiștii sub 30 de ani constituie doar aproximativ unul din zece clienți, în timp ce persoanele de peste 70 de ani reprezintă doar 4% din total. Din punct de vedere de gen, bărbații sunt titularii rezervărilor în proporție de 58%, însă valoarea medie a sejururilor lor este de 2.237 de lei, comparativ cu 2.166 de lei la femei.
Comportamentul de consum variază semnificativ în funcție de locul de proveniență al turiștilor. Bucureștiul este cea mai importantă piață, cu 9.676 de rezervări, dar turiștii de aici petrec doar 3,50 nopți în medie, cu o valoare de 1.310 lei per rezervare. În schimb, turiștii din Oradea petrec 6,50 nopți și cheltuie aproximativ 4.000 de lei pe rezervare, o sumă de peste trei ori mai mare decât cea a bucureșteanilor, din cauza efortului deplasării.
Valoarea medie a unei rezervări la cele șase hoteluri de 3 și 4 stele din portofoliul grupului este de 2.205 lei, ceea ce înseamnă circa 550 de lei pe noapte. Distribuția duratei sejurului arată că doar 12% dintre clienți aleg vacanțe de șapte nopți sau mai mult, în timp ce 31% optează pentru două sau trei nopți. Turiștii cu vârste între 30 și 49 de ani sunt cei care înregistrează cele mai ridicate cheltuieli pe noapte în cadrul acestor unități de cazare.
Planificarea anticipată influențează direct bugetul și durata concediului. Rezervările făcute în ianuarie pentru perioada iulie-august au o valoare medie de 3.600 de lei și o durată de aproape șase nopți. În contrast, rezervările de tip last minute din septembrie au o valoare medie de doar 750 de lei și o durată de două nopți și jumătate. Această diferență de 4,80 ori subliniază faptul că turiștii care planifică din timp sunt un segment comercial distinct.
Industria turismului de la Marea Neagră este una sezonieră, dar cu o componentă importantă de predictibilitate prin vânzările anticipate. Grupul Paradis Hotels & Resorts operează hoteluri în stațiunile Mamaia, Jupiter, Venus și Saturn, oferind servicii pentru mii de camere. În prezent, piața de la litoral este definită de o diversitate de clienți, de la cei care caută escapade scurte de weekend, la turiștii fideli care revin anual în aceleași locații.