Consumatorii europeni vor putea identifica, începând cu data de 27 septembrie 2026, durata garanției comerciale oferite de producător printr-un nou simbol standardizat. Această nouă etichetă, numită Garan, va fi prezentată pe ambalajele diverselor produse, inclusiv pe cele ale aparatelor electrocasnice, smartphone-urilor, mobilierului și ale altor bunuri de folosință îndelungată. Măsura este menită să ofere o claritate sporită în procesul de achiziție, permițând utilizatorilor să vadă imediat perioada de protecție suplimentară oferită de brandul respectiv.
Introducerea acestui instrument de informare a fost stabilită prin Regulamentul de punere în aplicare (UE) 2025/1960, care a fost adoptat de Comisie la 25 septembrie 2025. Această inițiativă face parte din cadrul măsurilor europene de combatere a fenomenului de obsolescență programată, având ca scop principal încurajarea producătorilor să lanseze pe piață produse cu o durabilitate mai mare. Prin utilizarea etichetei, producătorii sunt stimulați să investească în calitatea produselor lor pentru a câștiga în fața competiției.
Eticheta Garan are o structură specifică și conține mai multe elemente informative pentru utilizator. Pe ambalaj vor apărea inscripția „Garan”, o bifă, un calendar care indică durata garanției exprimate în ani, precum și o mențiune clară privind garanția legală. În plus, eticheta va include un cod QR care va redirecționa consumatorul direct către portalul european „Europa ta”, facilitând accesul la informații suplimentare despre drepturile acestuia în cadrul Uniunii Europene.
Este important de înțeles că utilizarea acestei etichete este un act voluntar și facultativ pentru companii, nu o obligație legală. Totuși, orice producător care decide să utilizeze simbolul Garan se angajează oficial să ofere o garanție comercială mai mare decât pragul minim de doi ani prevăzut de legislația europeană. Astfel, dacă eticheta indică, de exemplu, „4 ani”, producătorul este obligat să repare sau să înlocuiască gratuit produsul chiar și după ce perioada de garanție legală a expirat.
În România, reglementările privind protecția consumatorului rămân în vigoare, iar garanția legală de conformitate nu se modifică prin această nouă măsură. Conform Codului Consumatorului, garanția legală este valabilă cel puțin doi ani de la data achiziției, fiind un drept automat, gratuit și care nu poate fi anulat. Un produs care nu prezintă eticheta Garan nu este lipsit de protecție, deoarece beneficiarii vor primi în continuare cei doi ani de garanție legală asigurați de vânzător.
Această reglementare europeană vine într-un context în care legislația actually de protecție a consumatorului pune un accent tot mai mare pe sustenabilitate și pe combaterea risipei de resurse. Prin standardizarea acestor informații, Uniunea Europeană urmărește să transforme modul în care producătorii își prezintă durabilitatea, transformând garanția comercială extinsă într-un argument de vânzare transparent și verificabil prin coduri QR și simboluri universale.