În primul semestru al anului 2026, numărul dosarelor de daună gestionate de OMNIASIG pentru asigurările facultative de locuință a indicat o creștere a riscurilor specifice. Compania a procesat în medie 36 de dosare de daună pe zi pentru segmentul locuințelor în această perioadă. Datele evidențiază o vulnerabilitate crescută a locuințelor în fața unor evenimente neprevăzute, precum incendiile sau problemele legate de rețelele electrice, care afectează proprietățile asigurate.
Incendiile au reprezentat categoria cu cea mai mare creștere procentuală, înregistrând o majorare de 36,3% față de semestrul I din 2025. Pe lângă acest risc, fenomenele electrice au generat o creștere de 31,5% față de aceeași perioadă a anului precedent. Aceste ultimele sunt cauzate cel mai des de variațiile bruște de tensiune sau de supratensiuni, care pot deteriora aparatura electrocasnică și echipamentele electronice din locuințe.
Alte categorii de daune au cunoscut evoluții variate în acest interval de șase luni. Avariile produse de apa de conductă și refularea au crescut cu 20,5%, în timp ce fenomenele atmosferice au înregistrat o creștere de 19,7%. În schimb, răspunderea civilă față de terți a scăzut cu 3,6%, iar avariile la centralele termice au prezentat o scădere semnificativă de 25,4% față de primul semestru al anului 2025.
Serviciul de Asistență Tehnică la Domiciliu rămâne cea mai solicitată facilitate inclusă în polițele de asigurare facultative. În primele șase luni ale anului 2026, numărul intervențiilor solicitate a crescut cu peste 9% comparativ cu perioada anului trecut. Clienții apelează la acest serviciu pentru remedierea rapidă a defecțiunilor la instalațiile de apă, gaze sau electrice, încercând să prevină transformarea unor probleme minore în daune mai costisitoare.
Mihai Tecău, președintele Directoratului OMNIASIG Vienna Insurance Group, a subliniat importanța protecției financiare oferite de asigurarea facultativă. Acesta a menționat că asigurarea oferă acces rapid la sprijin specializat și reparații de urgență prin experți. Conform declarației sale, soluțiile simple și eficiente ajută clienții să își protejeze locuința și să își continue viața într-un ritm firesc după incidentele care întrerup cursul obișnuit al lucrurilor.
Asistența tehnică oferă intervenții în regim de urgență, cu un timp de răspuns de maximum trei ore în București și de maximum cinci ore în restul localităților din țară. Această capacitate de intervenție acoperă situații diverse, de la avarii la instalații de canalizare până la deteriorarea acoperișului, ușilor sau ferestrelor exterioare. Serviciul este conceput pentru a gestiona incidentele de zi cu zi, nu doar situațiile de daună majoră.