Evenimentul de Black Friday reprezintă punctul de pornire pentru achizițiile de sărbători pentru o parte semnificativă din populație. Conform unei cercetări realizate de Shopfully, aproximativ 42% dintre consumatori profită de reducerile de la Black Friday pentru a cumpăra din timp cadourile destinate sărbătorilor de Crăciun. Această strategie de planificare anticipată este adoptată de cei care doresc să evite aglomerația sau să profite de prețuri mai mici înainte de perioada de sărbători.
În ceea ce privește modul de achiziție, românii manifestă o preferință clară pentru mediul fizic. Șase din zece participanți la studiu au declarat că vor face cumpărăturile în magazine fizice, în timp ce 28% aleg un model mixt, combinând online și offline. Doar 11% dintre respondenți au menționat că preferă exclusiv cumpărăturile prin internet. Această tendință arată că, deși comerțul electronic este prezent, interacțiunea directă cu produsele rămâne esențială pentru mulți cumpărători.
Planificarea achizițiilor variază considerabil în rândul participanților la sondaj. Un segment de 18% dintre oameni intenționează să înceapă planificarea cumpărăturilor încă din luna octombrie, în timp ce doar 11% vor lăsa procesul de achiziție pentru ultima sută de metri, în luna decembrie. Totodată, există un grup de 14% dintre respondenți care au declarat că nu au planificat nicio achiziție de Crăciun pentru anul curent, ignorând astfel perioada de pregătire pentru sărbători.
Tehnologia modernă începe să joace un rol tot mai important în procesul de documentare a ofertelor. Inteligența artificială a devenit un instrument utilizat de 35% dintre respondenți pentru compararea prețurilor și identificarea celor mai bune promoții. Totuși, un procent egal de 35% dintre cumpărători preferă să nu utilizeze instrumente AI și să își găsească singuri produsele și magazinele necesare. Deși mulți cunosc tehnologia, doar 20% știu cum să o folosească efectiv pentru a le ajuta cumpărăturile.
Bugetul alocat pentru aceste perioade este unul important pentru majoritatea consumatorilor. Aproape jumătate dintre participanții la studiu estimează un buget de aproximativ 1000 de lei pentru Black Friday, în timp ce 29% nu au stabilit un buget fix. Cele mai căutate categorii de produse includ îmbrăcămintea, încălțămintea și accesoriile, precum și articolele pentru casă, mobilierul sau decorațiunile, fiecare fiind menționată de 35% dintre respondenți. Alimentele și băuturile urmează cu un procent de 35% de menționări.
Studiul Shopfully a fost desfășurat în luna octombrie 2026, având ca scop identificarea intențiilor de cumpărare pentru sezonul de iarnă. Această cercetare oferă retailerilor informații esențiale despre modul în care consumatorii își gestionează resursele financiare și ce canale de comunicare folosesc pentru a descoperi noile oferte de pe piață.