Persoanele singure și familiile care îndeplinesc condițiile legale au la dispoziție până la data de 20 noiembrie 2026 pentru a depune cererile de acordare a ajutorului pentru încălzirea locuinței. Procedura include și transmiterea documentelor justificative necesare pentru a putea beneficia de acest sprijin financiar începând cu luna noiembrie. Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială a emis acest anunț oficial pentru a ghida beneficiarii în procesul de solicitare a asistenței.
Conform comunicatului emis de ANPIS, solicitările care vor fi înregistrate după termenul de 20 noiembrie 2026 nu vor fi procesate pentru luna noiembrie. Aceste cereri vor fi luate în considerare doar pentru acordarea ajutorului aferent lunii decembrie 2026. Documentele trebuie depuse la primăria de domiciliu sau la primăria sectorului din municipiul București în care se află locuința, fie individual, fie prin intermediul asociației de proprietari.
Pentru a obține ambele forme de sprijin disponibile, solicitanții trebuie să bifeze în formular atât opțiunea pentru ajutorul de încălzire, cât și pe cea pentru suplimentul pentru energie. Formularele pot fi obținute direct de la primării sau pot fi accesate online pe site-urile autorităților administrației publice locale. ANPIS recomandă ca persoanele să verifice completarea corectă a tuturor rubricilor pentru a evita erorile în procesul de asistență socială.
Ajutorul pentru încălzirea locuinței este destinat sezonului rece 2026-2027, acoperind perioada dintre 1 noiembrie 2026 și 31 martie 2027. În ceea ce privește plata, pentru energia termică centralizată, gazele naturale și energia electrică, ajutorul se decontează lunar direct furnizorului prin scădere din valoarea facturii. În schimb, pentru încălzirea cu combustibili solizi sau petrolieri, suma pentru întregul sezon este acordată integral într-o singură tranșă în luna decembrie.
Beneficiarii pot solicita, în completare, și tichete de energie în valoare de 50 de lei pe lună pentru plata facturilor la energia electrică, conform OUG nr. 35/2025. Aceste tichete pot fi solicitate prin aplicația EPIDS sau la primărie, până la data de 31 decembrie 2026. Criteriile de acordare se bazează pe veniturile nete lunare, componența familiei, sistemul de încălzire utilizat și bunurile deținute, conform Legii nr. 226/2021.
Aceste măsuri de protecție socială sunt implementate pentru a ajuta consumatorii vulnerabili de energie să gestioneze costurile ridicate ale utilităților. Sprijinul este gestionat de ANPIS prin intermediul agențiilor teritoriale, asigurând distribuția fondurilor către persoanele care se încadrează în limitele de venit și proprietăți stabilite de legislația în vigoare pentru protecția consumatorului vulnerabil.