Sistemul de termoficare din București, cunoscut sub numele de „RADET”, traversează o criză profundă, fiind caracterizat drept un „ciur” de pierderi. În ciuda faptului că Termoenergetica a reușit să înlocuiască 635 de kilometri de conducte în ultimii șase ani, volumele de apă pierdute rămân aproape identice cu cifrele raportate în 2020. Această situație afectează zeci de mii de locuitori care nu beneficiază de apă caldă sau căldură în locuințele lor.
Datele furnizate de Termoenergetica arată un efort de modernizare constant, însă rezultatele sunt nesatisfăcătoare. În anul 2020 s-au schimbat 14,5 km de rețea primară și 53 km de rețea secundară, în timp ce în 2026 sunt anunțați 102,6 km de rețea primară și 21 km de rețea secundară. În pofida acestor intervenții, pierderile de apă în rețeaua de termoficare au fost de 1.889 tone pe oră în noiembrie 2020, ajungând la 1.860 tone pe oră în noiembrie 2026, conform informațiilor de la ELCEN.
Conflictul dintre operatorii sistemului este intens, cu acuzații reciproce între ELCEN și Termoenergetica. ELCEN susține că pierderile masive din rețeaua operată de Termoenergetica forțează introducerea suplimentară a 1.860 de tone de apă fierbinte pe oră pentru compensare. Un exemplu critic este CET București Sud, unde debitul de adaos este de două ori mai mare decât cel prevăzut contractual și cu 50% peste debitul de avarie, generând riscuri operaționale semnificative pentru centrale.
Din partea sa, Termoenergetica respinge că pierderile de apă sunt cauza principală a lipsei de căldură, indicând problemele de producție. Compania susține că centralele ELCEN livrează agentul termic la temperaturi mult prea scăzute, de doar 68–71 °C, ceea ce nu permite încălzirea apartamentelor. De asemenea, se menționează că CET București Vest este complet oprită de șapte luni din cauza unor avarii, fapt ce afectează grav furnizarea în sectoarele 1, 5 și 6.
Problemele financiare și de reglementare complică și mai mult situația actuală a sistemului. Pierderile reale de energie termică au atins 38% în iunie 2026, însă ANRE recunoaște doar un procent de 22%, lăsând un deficit bugetar masiv. Ciucu a explicat că prețul gigacaloriei este stabilit politic, iar Termoenergetica cumpără energia de la ELCEN cu 485,37 lei, dar o vinde populației cu doar 330 lei, ceea ce impune necesitatea unor compensații din partea Primăriei.
Infrastructura de termoficare din București este una dintre cele mai mari din lume, fiind proiectată în anii 1960-1970 și executată în anii 1970-1980. Rețeaua primară cuprinde aproape 1.000 de kilometri de conducte, dintre care peste 60% au peste 25 de ani vechime, în timp ce rețeaua secundă de aproximativ 3.000 de kilometri are peste 45% conducte vechi de peste un sfert de secol.