O cercetare efectuată de echipa DeLucru.ro pe parcursul a șase luni a pus în evidență o barieră psihologică semnificativă în accesarea oportunităților de muncă. Aproximativ un din doi utilizatori care au participat la studiul intern declară că evită să publice anunțuri din cauza rușinii și a teamei că vor fi evaluați negativ prin prisma modului în care se exprimă în scris. Această dificultate de a se prezenta public afectează persoanele care dețin abilitățile necesare pentru diverse locuri de muncă, dar nu se simt confortabil cu redactarea textelor.
Studiul, care a inclus un eșantion de aproximativ 5.000 de respondenți, relevă faptul că 50% dintre cei care caută de lucru au renunțat cel puțin o dată în ultimele trei luni să publice un anunț din cauza temerii de a fi judecați. În același timp, 25% dintre participanți au apelat la ajutorul unei rude sau al unei cunoștințe, rugându-i să contacteze în locul lor persoana care oferea de lucru. Această tendință indică o nevoie clară de sprijin tehnic în procesul de prezentare a serviciilor.
Analiza datelor arată că bariera de comunicare este mai pronunțată în mediul rural, unde 62% dintre respondenți au evitat publicarea unui anunț din cauza teamei de evaluare scrisă, față de 35% în mediul urban. Diferențele sunt vizibile și în funcție de nivelul de studii, teama fiind menționată de 44% dintre cei cu cel mult studii gimnaziale, comparativ cu doar 20% dintre persoanele cu studii superioare. De asemenea, în sectorul agricol și de grădinărit, 32% dintre utilizatori au declarat că au ezitat să publice anunțuri din acest motiv.
Problemele de utilizare a tehnologiei sunt evidente și în rândul utilizatorilor mai în vârstă, unde 66% dintre cei de peste 50 de ani declară că au nevoie de ajutor pentru a căuta oferte într-o aplicație de telefon. Totodată, 59% dintre acești participanți susțin că nu au utilizat niciodată un instrument de inteligență artificială pentru redactarea unor texte. Aceste cifre subliniază importanța unor pași ușor de urmărit și a unor explicații accesibile pentru a facilita trecerea de la recomandările tradiționale la platformele digitale.
Pentru a combate aceste obstacole, DeLucru.ro a lansat o nouă versiune a platformei, disponibilă pe web și prin aplicații mobile, care include un asistent AI pentru redactarea anunțurilor. Această funcționalitate, dezvoltată pe parcursul a 16 luni de lucru, are rolul de a ajuta utilizatorii să își explice experiența profesională fără a fi limitați de competențele IT sau de greșelile gramaticale. Unul din trei respondenți se declară optimist că acest asistent AI le va putea ajuta să își suplimenteze veniturile.
Evoluția platformelor digitale de recrutare și intermediere de servicii reflectă o schimbare majoră în modul în care piața muncii din România funcționează, trecând de la recomandările verbale la prezentările online. Integrarea tehnologiilor de inteligență artificială devine un standard pentru a reduce decalajul dintre abilitățile practice ale lucrătorilor și necesitatea de a comunica eficient într-un mediu digitalizat, facilitând astfel un contact mai rapid între prestatori și clienți.