Utilizatorii cardurilor emise de Banca Comercială Română vor întâmpina dificultăți în efectuarea plăților pentru rovinietă și serviciul TollRo în noaptea de vineri spre sâmbătă. Restricția de funcționare este programată pentru perioada 23 octombrie, ora 23:45, până pe 24 octombrie, ora 04:00. Această întrerupere va dura exact patru ore și 15 minute, afectând direct procesul de achiziție a documentelor de drum necesare pentru circulația pe rețeaua rutieră.
Conform comunicatului transmis de Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere, această măsură este impusă de o actualizare necesară din partea Visa și Mastercard. Această intervenție tehnică obligă banca să oprească temporar sistemul propriu de carduri pentru a permite implementarea noilor setări. Este important de menționat că această restricție este specifică doar clienților BCR, în timp ce cardurile emise de celelalte bănci din România nu vor fi afectate de această operațiune.
În intervalul menționat, plățile nu vor putea fi finalizate prin intermediul portalului portal.etoll.ro sau prin utilizarea aplicațiilor mobile TollRo ale CNAIR. Pentru a evita problemele, autoritatea amintește că rovinietele pot fi achiziționate în avans, cu o perioadă de până la 30 de zile înainte de începerea valabilității lor. De asemenea, tichetele de rută pot fi cumpărate cu până la 24 de ore înainte de momentul planificat pentru începerea deplasării.
În afara platformelor digitale, rovinietele rămân disponibile la distribuitorii autorizați prin alte mijloace de plată, iar tichetele de rută pot fi obținute direct de la subunitățile CNAIR. Această diversificare a canalelor de achiziție este recomandată în cazul în care utilizatorii se confruntă cu blocaje tehnice. Astfel, transportatorii și șoferii de drumuri pot asigura continuitatea deplasărilor chiar și în timpul perioadelor de mentenanță a sistemelor bancare sau ale portalurilor de plată.
Implementarea sistemului TollRo a fost marcată de numeroase disfuncționalități încă de la lansarea sa, pe 1 octombrie 2026. Utilizatorii au raportat probleme la crearea conturilor, dificultăți în efectuarea plăților și întârzieri în primirea confirmărilor prin e-mail. CNAIR a explicat anterior că suprasolicitarea sistemului și filtrele antispam de la Google și Yahoo au afectat comunicarea, în timp ce problemele de comunicare cu procesatorul de plăți au impus verificări suplimentare ale tranzacțiilor.
Transportatorii au semnalat că aceste probleme tehnice pot genera întârzieri în livrări și penalități contractuale pentru firmele de transport. Deși CNAIR solicitase anterior amânarea implementării până în aprilie 2027, sistemul a fost lansat în octombrie, cu promisiunea că utilizatorii afectați de defecțiuni tehnice nu vor fi sancționați.