Ministerul Finanțelor a demarat o procedură de licitație pentru asigurarea mentenanței și a asistenței tehnice a infrastructurii sale hardware și software. Valoarea estimată a acestui contract, care va acoperi o perioadă de patru ani, este de 144,29 milioane de lei, fără TVA. Această sumă este destinată suportului tehnic pentru sistemele informatice ale instituției, fiind împărțită în trei loturi distincte pentru a acoperi diverse tipuri de tehnologii utilizate.
Procedura de achiziție este semnificativ mai mare decât cea precedentă, valoarea estimată de acum fiind de peste două ori mai mare decât suma cumulată a celor trei acorduri-cadru anterioare. Acestea, lansate în urma unei licitații din 2019, însumau aproximativ 70,79 milioane de lei, fără TVA. Este important de menționat că această comparație se face între valorile estimate ale procedurilor, nu între sumele efectiv plătite, iar diferența nu indică automat o dublare a cheltuielilor reale.
Distribuția bugetului estimat pe cele trei loturi arată că cea mai mare parte, de aproximativ 75,22 milioane de lei, este alocată mentenanței platformelor non-IBM. Lotul dedicat echipamentelor IBM are o valoare estimată de 47,51 milioane de lei, în timp ce lotul pentru platformele Oracle și Quest Software este evaluat la 21,56 milioane de lei. Contractul include atât repararea echipamentelor, cât și servicii de asistență tehnică proactivă sau la cerere.
Documentația prevede, pentru toate cele trei loturi, un volum de 3.140 de zile-om de asistență proactivă și 7.732 de zile-om de asistență la cerere. Furnizorul câștigător va avea responsabilitatea gestionării stocului de piese de schimb, deoarece Ministerul Finanțelor nu deține un stoc propriu. Termenul de remediere pentru problemele de hardware este de maximum opt ore, calculat continuu, inclusiv în weekend sau în zilele de sărbătoare legală.
În cadrul acestei licitații, furnizorul trebuie să asigure suportul chiar și pentru echipamentele care au ajuns la sfârșitul ciclului de viață sau pentru cele care nu mai beneficiază de suport standard de la producător. Costul pieselor de schimb este inclus direct în prețul serviciilor de întreținere, nefiind prevăzute plăți separate pentru acestea. Remedierea poate fi realizată și prin înlocuirea unei componente defecte cu una funcțională.
Achizițiile de acest tip pentru infrastructura critică de stat sunt reglementate prin proceduri de licitație electronică, unde termenul de depunere a ofertelor a fost prelungit până la data de 19 octombrie 2026. Valoarea maximă de 144,29 milioane de lei reprezintă doar un plafon estimativ, cheltuiala reală fiind determinată de serviciile comandate efectiv și de tarifele acceptate prin contractele subsecvente.