Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere a emis un avertisment oficial după ce a observat tranzacții bancare necorespunzătoare în conturile sale de venituri. Începând cu data de 28 septembrie 2026, în conturile companiei au fost identificate viramente efectuate prin ordin de plată cu mențiuni precum „plată toll”, „tarif TollRo” sau „portofel electronic”. Autoritatea subliniază că aceste sume nu reprezintă plata legală pentru rovinietă, tichet de rută sau tariful TollRo.
Reprezentanții CNAIR precizează că un simplu virament bancar nu este înregistrat automat în sistemul electronic de tarifare și nu poate fi asociat unui vehicul sau unei perioade de valabilitate. Din acest motiv, utilizatorii care aleg această metodă de plată riscă să circule fără un tarif valid și să fie sancționați de autorități. Compania solicită ferm utilizatorilor să nu efectueze viramente directe în conturile bancare ale instituției pentru achiziția de taxe de drum.
În prezent, tariful TollRo poate fi achitat prin două modalități oficiale: prin tichete de rută, care reprezintă o plată în avans pentru un traseu stabilit, sau prin tarifare pe distanța parcursă. În a doua variantă, traseul se înregistrează prin aplicația mobilă TollRo, iar plata se realizează din portofelul electronic. CNAIR a clarificat faptul că în niciunul dintre aceste cazuri plata nu se efectuează prin virament bancar direct în conturile companiei.
Începând cu 1 octombrie 2026, canalele oficiale de plată includ portalul web etoll.ro, unde se pot crea conturi, înrola vehicule și gestiona facturi, precum și aplicația mobilă TollRo, disponibilă pe iOS și Android. De asemenea, plata poate fi făcută la punctele de vânzare CNAIR, la punctele de trecere a frontierei (SDN și ACI) sau la distribuitorii autorizați. Pentru rovinietă, este permisă și plata prin intermediul serviciului SMS.
Utilizatorii care au efectuat deja viramente bancare pot solicita restituirea banilor prin trimiterea unei cereri la adresa de e-mail [email protected]. Această cerere trebuie să fie însoțită de dovada plății, sub formă de ordin de plată, și de datele contului de restituire, incluzând IBAN-ul și titularul. CNAIR recomandă utilizatorilor să nu dea curs unor solicitări de plată primite pe alte căi și să folosească doar canalele oficiale indicate.
Sistemul de tarifare de drumuri naționale trece printr-o etapă de tranziție importantă, în care vechile metode de achiziție sunt înlocuite de platforme digitale integrate. Rovinietele pentru autoturisme, microbuze și autocare cumpărate anterior rămân valabile, la fel și cele pentru vehiculele de marfă sub 3,5 tone. Acestea, emise prin sistemul SIEGMCR până pe 30 septembrie 2026, își păstrează valabilitatea până la data indicată, fără a fi necesară achiziția unei noi taxe.