Persoanele și familiile cu venituri reduse pot solicita ajutorul pentru încălzirea locuinței în sezonul rece 2026–2027. Sprijinul financiar este destinat acoperirii costurilor pentru gaze naturale, energie electrică, energie termică, lemne, cărbuni sau combustibili petrolieri. Cererile pentru acest ajutor trebuie depuse la primăriile localităților în care se află locuințele, până la termenul limită de 15 octombrie, pentru a asigura accesul la fonduri.
Drepturile pentru acest sprijin sunt gestionate de ANPIS și agențiile județene AJPIS, însă procesul de depunere a dosarelor se desfășoară la nivel de primărie. Ajutorul propriu-zis este acordat în perioada dintre 1 noiembrie și 31 martie, în lunile de iarnă. Calendarul exact pentru primirea dosarelor va fi comunicat individual de către fiecare primărie, iar beneficiarii trebuie să urmărească anunțurile locale pentru a depune documentele la termen.
Criteriul principal de eligibilitate este nivelul veniturilor. Pentru familii, venitul mediu net lunar nu trebuie să depășească 1.386 de lei per membru, în timp ce pentru persoanele singure limita este de 2.053 de lei. Suma acordată depinde de venit și de sistemul de încălzire utilizat. Cu cât venitul este mai mic, cu atât procentul de compensare este mai mare, variind de la 10% până la 100% din valoarea de referință.
Pentru utilizatorii de gaze naturale, valoarea de referință este de 250 de lei pe lună, iar ajutorul se scade direct din factură. În cazul energiei electrice, valoarea de referință este de 500 de lei lunar, iar autoritățile pot verifica dacă aceasta este sursa principală de încălzire. Pentru lemne, cărbuni sau combustibili petrolieri, valoarea de referință este de 320 de lei pe lună, iar sumele sunt plătite, de regulă, prin agențiile teritoriale pentru plăți și inspecție socială.
În cazul utilizării energiei termice prin sistem centralizat, sprijinul este calculat în funcție de consumul lunar, prețul local al gigacaloriei și venitul solicitantului. Acest ajutor este evidențiat direct în factura de întreținere sau în documentele furnizate de furnizorul de energie termică. Este important de menționat că o familie poate solicita ajutorul doar pentru un singur sistem de încălzire, neputând cumula sprijinul pentru gaze cu cel pentru lemne sau pentru energie electrică cu cel pentru termoficare.
Acest mecanism de sprijin este reglementat prin Legea nr. 226/2021, care stabilește cadrul legal pentru protecția consumatorilor vulnerabili. Pe lângă ajutorul sezonier, există și suplimentul pentru energie, care se acordă lunar pe tot parcursul anului. Acesta poate fi de 30 de lei pentru electricitate, 10 lei pentru gaze sau energie termică și 20 de lei pentru combustibili solizi, oferind o protecție suplimentară pe termen lung.