Pensionarii cu venituri mici și cetățenii cu salarii modeste pot solicita ajutorul de încălzire pentru perioada cuprinsă între noiembrie 2026 și martie 2027. Această măsură de sprijin financiar este destinată acoperirii costurilor cu încălzirea locuințelor în lunile noiembrie, decembrie, ianuarie, februarie și martie. Pentru a beneficia de aceste sume, beneficiarii trebuie să depună cererea la primăria de care aparțin, iar în cazul instituțiilor cu organigramă extinsă, documentele se prezintă la Departamentul de asistență socială.
Termenul limită pentru depunerea cererilor este luna octombrie, astfel încât prima plată să poată fi efectuată pentru luna noiembrie. Condițiile de eligibilitate se bazează pe nivelul veniturilor: o persoană singură trebuie să aibă un venit sau o pensie de maximum 2.053 de lei. În cazul familiilor formate din două sau mai multe persoane, venitul mediu pe fiecare membru al familiei nu trebuie să depășească pragul de 1.386 de lei.
Valoarea ajutorului depinde de sistemul de încălzire utilizat, fiind acordat doar pentru sursa principală de căldură. Pentru gaze naturale, valoarea de referință este de minimum 250 lei pe lună, în timp ce pentru energia electrică aceasta este de 500 lei. Pentru utilizatorii de combustibili solizi sau petrolieri, suma minimă stabilită este de 320 lei pe lună. În cazul energiei termice, suma se stabilește lunar în funcție de prețul local și consumul mediu.
Proporția sumei acordate variază în funcție de venitul net lunar al beneficiarului. Persoanele cu venituri de până la 200 de lei primesc 100% din valoarea de referință, însă procentul scade pe măsură ce venitul crește. De exemplu, pentru venituri între 1.280,1 și 1.386 de lei, ajutorul este de doar 10%, la fel ca și pentru persoanele singure cu venituri între 1.280,1 și 2.053 de lei.
Pe lângă ajutorul de încălzire, beneficiarii pot primi și un tichet lunar de energie în valoare de 50 de lei, utilizabil pentru plata facturilor. Acest tichet este disponibil persoanelor singure cu venit net de până la 1.940 lei sau familiilor cu venit net pe membru de maximum 1.784 lei. Este obligatorie depunerea unei cereri separate pentru obținerea acestui tichete de energie.
Pregătirea pentru sezonul rece implică și alte proceduri tehnice în anumite zone ale țării. De exemplu, la București, Termoenergetica București începe la 1 octombrie procesul de încărcare cu apă și testele de presiune la instalațiile interioare. Aceste măsuri sunt necesare pentru pregătirea rețelei de termoficare înainte de începerea oficială a perioadei de frig și pentru asigurarea funcționării sistemului de încălzire.