Furnizorul de servicii financiare American Express a raportat, pentru al treilea trimestru din 2026, un profit care a depășit estimările lansate de analiști. Performanța financiară a fost susținută de cheltuielile solide efectuate de clienții din segmentul premium și de accelerarea comisioanelor anuale percepute pe carduri. Totuși, veniturile companiei au ratat la limită consensul prognozat, fapt ce a determinat o scădere a acțiunilor cu 3,68%, ajungând la un preț de 313,22 dolari vineri.
În ceea ce privește cifrele, profitul net ajustat pe acțiune (EPS) a fost de 4,68 dolari, reprezentând o creștere de 13% față de anul precedent, depășind estimarea de 4,48 dolari. Veniturile nete de cheltuieli cu dobânzile au înregistrat 20,06 miliarde dolari, o creștere anuală de 9%, valoare situată ușor sub consensul de 20,12 miliarde dolari al LSEG. Profitul net ajustat a crescut cu 11%, atingând suma de 3,21 miliarde dolari în acest interval de raportare.
Compania a anunțat o restructurare majoră pentru a deveni o organizație mai agilă și pentru a pregăti procesele pentru era inteligenței artificiale (AI). Această mișcare presupune eliminarea a aproximativ 5% din posturi la nivel global, ceea ce înseamnă aproximativ 3.500 de roluri care vor fi eliminate. CEO-ul Stephen Squeri a declarat că, deși există un impuls bun, restructurarea este necesară pentru a accelera inovația și a câștiga competitivitatea în anii următori.
Strategia tehnologică include colaborări cu OpenAI pentru integrarea serviciilor American Express în ChatGPT, însă managementul a subliniat că asistenții AI nu vor acționa necontrolat. Pentru a asigura securitatea, accesul va fi permis doar prin canale protejate, precum API sau MCP. Totodată, compania a semnat un parteneriat exclusiv cu Airbnb, oferind acces la peste un milion de locații, parte din eforturile de a extinde beneficiile oferite membrilor prin tehnologie avansată.
Activitatea de creditare rămâne stabilă, cu soldurile de credit crescând cu 8%, în timp ce rata creditelor restante s-a menținut în intervalul de 1,2%-1,3% pentru ultimele 15 trimestre. Comisioanele nete pe carduri au accelerat la 17%, ajungând la aproximativ 3 miliarde de dolari, impulsionate de reînnoirea cardului Platinum în SUA. Compania a reușit să atragă 3,1 milioane de carduri noi, dintre care 76% implică plata unei taxe anuale.
În contextul pieței financiare globale, companiile mari de servicii de plăți sunt supuse unor reglementări stricte de către autorități precum OCC. Acestea pot impune costuri suplimentare sau sancții, influențând direct prognozele de profit pe termen lung. American Express monitorizează constant aceste riscuri de conformitate, în timp ce își ajustează modelele de provizionare pentru a menține stabilitatea financiară în fața schimbărilor legislative și economice.